Gorka Santamaria · Unabhängiger Produktberater
Produkte,
die zu ihrem Markt passen
Unabhängige Produktberatung
Eine Beratungsboutique, die Führungsteams und Gründer:innen bei wichtigen Entscheidungen rund um ihre Produkte unterstützt
Warum eine externe Perspektive?
Sie kennen Ihre Produkte bis ins Detail. Nicht nur ihre Funktionsweise, sondern auch die Gründe, weshalb sie heute so sind, wie sie sind.
Mit der Zeit werden Entscheidungen, die aus guten Gründen getroffen wurden, Teil des Produkts. Wer täglich damit arbeitet, erkennt nicht immer leicht, was weiterhin sinnvoll ist und was vor allem vertraut geworden ist.
Meine Aufgabe ist es, etwas Abstand in diese Diskussion zu bringen und das kommerzielle System als Ganzes zu betrachten, ohne das Produkt aus dem Zentrum zu rücken.
Für jedes Produkt kommt ein Moment der Entscheidung
Produktausrichtung
Klarheit über Positionierung, Portfolio und Prioritäten
Für ein und dasselbe Produkt können mehrere Entwicklungsrichtungen plausibel erscheinen. Es könnte sich an eine andere Kundengruppe richten, stärker durch Software geprägt werden oder sich von einem ursprünglich fokussierten Angebot zu einem umfassenderen System entwickeln.
Jede dieser Richtungen kann für sich genommen attraktiv wirken. Schwieriger ist die Frage, was dadurch langfristig aus dem Produkt und dem Geschäft dahinter werden würde.
Jede Entscheidung braucht einen Ausgangspunkt
Snapshot
Ein unabhängiger Blick auf Produkte und Portfolios
Produktfragen gewinnen schnell an Umfang. Aus einem Anliegen wird ein Workshop, aus dem Workshop ein Programm , und schon bald entwickelt der Prozess eine Eigendynamik.
Ein Snapshot betrachtet das Produkt und die kommerzielle Logik, die sich um es herum entwickelt hat. Er untersucht, wo sein Wert entsteht, wie das Angebot positioniert und der Preis gestaltet ist, was seine Akzeptanz bei den Kunden beeinflusst und welche Annahmen stillschweigend bestimmen, wie es weitergeht.
Product Snapshot
Eine vertiefte Betrachtung eines einzelnen Produkts, seines Marktumfelds und der Entscheidungen, die es an seine heutige Position gebracht haben.
Portfolio Snapshot
Eine Betrachtung des Portfolios als Ganzes: wie die einzelnen Produkte zueinander stehen, welche Rolle sie spielen und welche Komplexität und Investitionsentscheidungen sich zwischen ihnen entwickelt haben.
Jedes Produkt trägt die Geschichte der Entscheidungen in sich, die es geprägt haben.
Meine Laufbahn führte mich durch internationale Technologie- und Ingenieurunternehmen, deren Produkte sich in unterschiedlichen Märkten, Branchen und Wachstumsphasen bewähren mussten.
Die Technologien und Organisationen veränderten sich. Die Fragen rund um das Produkt blieben ähnlich.
Mit der Zeit interessierte ich mich weniger für einzelne Produkte als für das Denken hinter den Entscheidungen, die sie geprägt haben.
Der Wert einer externen Perspektive liegt nicht darin, mehr zu sehen, sondern anders.