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Hay una frase que escucho demasiado a menudo. "Nuestros productos son mejores que los de la competencia." A veces es cierto. Otras no. En el fondo, da igual. Durante años he trabajado en empresas que desarrollaban productos increíbles. Con ingenieros que resolvían problemas técnicos complicadísimos. Con equipos enteros invirtiendo años de esfuerzo en innovación. Con clientes muy fieles. Algunos productos llegaron a ser líderes de su nicho de mercado. Otros, en cambio, siempre